Політика конфіденційності
LearnDasha - Захист вашої особистої інформації
Останє оновлення: 15 листопада 2024 року
Загальні положення та збір інформації
Ця Політика конфіденційності описує, як LearnDasha ("ми", "наша компанія", "наш сервіс") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію при використанні нашої платформи краудфандингу та освітніх послуг через веб-сайт learndasha.com.
Яку інформацію ми збираємо
- Особисті дані: ім'я, прізвище, електронна пошта, номер телефону, дата народження
- Фінансова інформація: дані платіжних карток, банківські реквізити для переказів
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування
- Інформація про взаємодію: історія переглядів, клацання, час проведений на сторінках
- Дані профілю: фотографії, біографічна інформація, освітні досягнення
- Комунікаційні дані: листування з підтримкою, відгуки, коментарі
Ми збираємо інформацію лише з вашої згоди та для надання якісних освітніх послуг і можливостей краудфандингу. Жодні дані не передаються третім особам без вашого явного дозволу.
Мета обробки даних
| Тип даних | Мета використання | Термін зберігання |
|---|---|---|
| Контактна інформація | Зв'язок, підтримка користувачів | До видалення акаунту |
| Фінансові дані | Обробка платежів, краудфандинг | 7 років (за законом) |
| Навчальний прогрес | Персоналізація освіти | Весь період навчання |
Права користувачів
Відповідно до українського законодавства та принципів GDPR, ви маєте наступні права щодо ваших особистих даних:
- Право на доступ: Отримання копії всіх ваших даних, які ми зберігаємо
- Право на виправлення: Коригування неточної або застарілої інформації
- Право на видалення: Повне видалення вашого акаунту та всіх пов'язаних даних
- Право на обмеження: Тимчасове призупинення обробки ваших даних
- Право на портативність: Отримання даних у структурованому форматі
- Право заперечення: Відмова від певних видів обробки даних
Безпека та захист даних
LearnDasha використовує сучасні технології захисту для забезпечення безпеки ваших даних. Ми застосовуємо багаторівневу систему безпеки, включаючи шифрування SSL/TLS для всіх передач даних, регулярне резервне копіювання з шифруванням, контроль доступу на основі ролей та постійний моніторинг безпеки.
Наші сервери розташовані в сертифікованих дата-центрах в Україні, що забезпечує дотримання місцевого законодавства про захист персональних даних. Ми проводимо регулярні аудити безпеки та оновлюємо системи захисту відповідно до найкращих світових практик.
Обмін даними та треті сторони
Ми можемо передавати ваші дані лише наступним категоріям третіх сторін і виключно з метою надання послуг:
- Платіжні системи (для обробки фінансових транзакцій)
- Хмарні сервіси зберігання (з гарантіями конфіденційності)
- Сервіси електронної пошти (для комунікації з користувачами)
- Аналітичні платформи (в анонімізованому вигляді)
Строки зберігання та видалення
Ми зберігаємо ваші дані лише протягом необхідного періоду для виконання цілей, заради яких вони були зібрані. Активні облікові записи зберігаються до їх закриття користувачем. Фінансові дані зберігаються протягом 7 років відповідно до вимог українського законодавства. Технічні логи видаляються через 12 місяців.
Після видалення акаунту всі ваші особисті дані будуть повністю видалені з наших систем протягом 30 днів, за винятком інформації, яку ми зобов'язані зберігати за законом.
Міжнародні передачі даних
У випадках, коли нам необхідно передати ваші дані за межі України (наприклад, при використанні міжнародних платіжних систем), ми забезпечуємо належний рівень захисту через стандартні договірні положення, затверджені Європейською комісією, або інші допустимі механізми передачі.
Файли cookie та технології відстеження
Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та користувацького досвіду. Ми використовуємо обов'язкові cookie для роботи сайту, функціональні cookie для збереження налаштувань, аналітичні cookie для розуміння поведінки користувачів та маркетингові cookie для персоналізації контенту.
Ви можете керувати налаштуваннями cookie через ваш браузер або спеціальну панель налаштувань на нашому сайті. Відключення певних cookie може вплинути на функціональність платформи.
Зміни до політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою та розмістимо повідомлення на нашому веб-сайті щонайменше за 30 днів до набрання чинності змін.
Продовжуючи використовувати наші послуги після набрання чинності змін, ви погоджуєтесь з оновленою політикою конфіденційності.